Hard Rock Hôtel Tenerife
Hard Rock Hotel Tenerife fait partie de la célèbre chaîne mondiale reconnue pour offrir des expériences inoubliables. Ici, vous trouverez tout ce qu'il faut pour réussir vos vacances sous le signe du soleil, du début à la fin. Avec plusieurs piscines, le grand Rock Spa, la Rock Shop et un divertissement professionnel, ce n'est qu'un avant-goût de ce que cet hôtel a à offrir.
Pour les petits et grands "rock stars", il y a une multitude d'activités à découvrir. Les enfants plus âgés peuvent profiter d'un programme complet d'activités pour tous les âges. Habillez-vous comme une véritable star ou devenez DJ en herbe. Montrez vos talents lors de la Rock Party organisée chaque semaine et à la fin de vos vacances, vous quitterez cet hôtel exceptionnel comme une véritable popstar.
Les chambres sont spacieuses et dotées de tout le confort souhaité. Avec des détails stylés, des lits boxspring confortables et souvent une douche à effet pluie, le bien-être atteint ici un nouveau niveau. Et ce qui est encore plus agréable, c'est que lors des journées ensoleillées, vous trouverez la plage pratiquement juste devant la porte de cet hôtel exceptionnel. Être traité comme un VIP, c'est vraiment le summum du plaisir !
TYPES DE CHAMBRES
Chambre double premium type luxe (DPL Deluxe Platinum)
pour 2 à 3 personnes max. 2 adultes et 1 enfant jusqu'à 12 ans
- superficie environ 35m²
- 2x 1 lit simple
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- salle de bains avec: douche, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
Chambre double standard confort (RRDX Rock Royalty Deluxe)
pour 2 à 3 personnes max. 2 adultes et 1 enfant jusqu'à 12 ans
- superficie environ 35m²
- 1x canapé-lit à une place
- lit double ou lits simples
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- cafe machine à cup
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- salle de bains avec: douche, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- comptoir d'enregistrement séparé
- salon exclusif
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre double standard type luxe (DS Deluxe Silver)
pour 2 à 3 personnes max. 2 adultes et 1 enfant jusqu'à 12 ans
- superficie environ 35m²
- 1x canapé-lit à une place
- lit double ou lits simples
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- salle de bains avec: douche, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre double supérieure type luxe (DG Deluxe Gold)
pour 2 à 3 personnes max. 2 adultes et 1 enfant jusqu'à 12 ans
- superficie environ 35m²
- 1x canapé-lit à une place
- lit double ou lits simples
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- salle de bains avec: douche, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre familiale type G porte de communication (CBDG Connecting Band Deluxe Gold)
pour 4 à 6 personnes max. 4 adultes et 2 enfants jusqu'à 12 ans
- superficie environ 70m²
- nombre de couchage: 6
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- chambre(s) à coucher: 2 chambres à coucher
- chambre à coucher 1: 3 lits (1 x 1 canapé-lit simple; lit double ou lits simples)
- chambre à coucher 2: 3 lits (1 x 1 canapé-lit simple; lit double ou lits simples)
- salle(s) de bain: 2 salles de bain
- salle de bain 1: douche, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- salle de bain 2: douche, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
suite club (SSG Studio Suite Gold)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 12 ans)
- superficie environ 50m²
- nombre de couchage: 4
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- jacuzzi privé intérieur
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 4 lits (1 x canapé-lit 2 personnes; lit double ou lits simples)
- salle(s) de bain: 1 salle de bain
- salle de bain 1: douche, jacuzzi, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
suite premium (RRSS Rock Royalty Studio Suite)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 12 ans)
- superficie environ 50m²
- nombre de couchage: 4
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- jacuzzi privé intérieur
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 4 lits (1 x canapé-lit 2 personnes; lit double ou lits simples)
- salle(s) de bain: 1 salle de bain
- salle de bain 1: douche, jacuzzi, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- comptoir d'enregistrement séparé
- salon exclusif
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
suite type D (RSDI Rock Suite Diamond)
pour 2 à 4 personnes
- superficie environ 70m²
- nombre de couchage: 4
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- console de jeu
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- salle de séjour: 2 lits (1 x canapé-lit 2 personnes)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (1 x lit double)
- salle(s) de bain: 1 salle de bain
- salle de bain 1: douche, jacuzzi, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
suite type G (RSG Rock Suite Gold)
pour 2 à 4 personnes
- superficie environ 70m²
- nombre de couchage: 4
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- console de jeu
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- salle de séjour: 2 lits (1 x canapé-lit 2 personnes)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (1 x lit double)
- salle(s) de bain: 1 salle de bain
- salle de bain 1: douche, jacuzzi, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
suite type standard (SSS Studio Suite Silver)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 12 ans)
- superficie environ 50m²
- nombre de couchage: 4
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- utensiles pour le thé et café
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- haut-parleur bluetooth ou station d'accueil
- climatisation (réglable individuellement)
- chauffage (réglable individuellement)
- fer à repasser
- planche à repasser
- jacuzzi privé intérieur
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 4 lits (1 x canapé-lit 2 personnes; lit double ou lits simples)
- salle(s) de bain: 1 salle de bain
- salle de bain 1: douche, jacuzzi, double lavabo, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Équipements et installations de l'hôtel
ÉQUIPEMENTS
- Classification officiel: 5 etoiles
- nombre total de chambres / appartements: 624
- nombre total d'étages: 16
- nombre total de bâtiments: 2
- classe: luxe
- hébergement à équipement moderne
- complex familial
- réception (ouverte 24h/24)
- ascenseur (: 12)
- coffre-fort (dans la chambre)
- hall d'entrée
- restaurants: restaurant (: 6), restaurant à la carte (: 5), restaurant oriental , steak house, bar tapas, snack
- bars: bar de la réception, bar à cocktail, snack/bar à la piscine, bar de la plage, coin café, sports bar
- parking
- wi-fi dans les espaces publics (gratuit), dans la chambre (gratuit), à la réception (gratuit)
- linge de lit inclus changement 2 fois par semaine
- linge de toilette inclus changement 7 fois par semaine
- salle d'eau disponible pour jours de départ
- bagagerie
- supérette (à proximité)
- boutique de souvenir (sur place)
- plusieurs petits magasins (à proximité)
- nettoyage des chambres 7 fois par semaine
- animaux domestiques admis (seulement les petits animaux/chiens)
- coffre-fort dans la chambre: gratuit
- lit bébé: pour les participants âgés de jusqu'à 1 (y compris) ans gratuit (à indiquer lors de votre réservation)
- accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
- accès wifi internet dans la chambre: gratuit
- accès wifi internet à la réception: gratuit
Installations pour enfants
- lit enfant
- chaise haute
- aire de jeux
- miniclub, de 1 jusqu'à 3 ans inclus
- club enfant, de 4jusqu'à 11 ans inclus
- junior club, de 12jusqu'à 17 ans inclus
Options avec coûts supplémentaires
- parking: sur demande (à payer sur place)
Restaurants & bars
- restaurants: restaurant (: 6), restaurant à la carte (: 5), restaurant oriental , steak house, bar tapas, snack
- bars: bar de la réception, bar à cocktail, snack/bar à la piscine, bar de la plage, coin café, sports bar
Équipement sportif
- basket-ball
- billard
- minigolf
- terrain de tennis
- paddle tennis
- volley-ball
- sports nautiques: non-motorisés
- animations, pour les enfants, pour les adultes
Wellness
- centre de bien-être avec (entrée payante): sauna, bain turc, douches cycloniques, bains de glace, piscine, chaises longues, espace détente, massage, soins de beauté
- aquagym
Piscine
- service de serviettes de plage
- piscine enfant(eau douce)
- piscine extérieure (: 4, nombre 4, y compris 1 pour adultes seulement)(adultes seulement (3), eau douce, eau salée, chauffée, transats (gratuit) , parasols (gratuit) )
- aire de jeux aquatiques
Formule
Petit-déjeuner
Demi-pension
Tout compris
- Buffet de petit-déjeuner : 08h00 - 11h00 (hiver 07h30 - 10h30)
- Déjeuner (buffet) : 13h00 - 15h00
- Déjeuner (à la carte, au bar de la piscine) : 12h00 - 13h00 et 15h00 - 17h00
- Déjeuner (à la carte, au Beach Club) : 15h00 - 16h30
- Dîner (buffet) avec showcooking : 19h00 - 22h00 (hiver 18h30 - 21h30)
- Sélection de pâtisseries & fruits : 11h00 - 19h00
- Glaces : 10h00 - 19h00 (hiver 10h00 - 18h00)
- Boissons locales (alcoolisées et non alcoolisées) : 10h00 - 00h00
- Minibar réapprovisionné chaque jour avec de l'eau et des boissons gazeuses
(Le 16th, Narumi's Bar & Rock Royalty Lounge ne sont pas inclus, mais vous bénéficiez d'une remise de 20%)
- Dîner dans les restaurants à la carte : 18h30 - 22h00 (hiver 18h00 - 21h30)
(Réservation obligatoire, Narumi Restaurant & Montauk Restaurant ne sont pas inclus, mais vous bénéficiez d'une remise de 30%)
- Buffet spécial pour le dîner de Noël (25/12/2025) et du Nouvel An (31/12/2025)
Emplacement
Informations pratiques
Emplacement
Distance de la plage environ 150 mètres (plage de sable)
Distance du centre-ville: environ 8 kilomètres
Distance de l'aéroport environ 25 kilomètres
Distance jusqu'à l'arrêt de bus environ 50 mètres
Distance jusqu'au distributeur d'argent environ 50 mètres
Distance aux magasins les plus proches environ 50 mètres
Distance à la supérette la plus proche environ 50 mètres
Distance au restaurant le plus proche environ 50 mètres
A noter
- La caution est de 100 € par chambre et par jour, payable en espèces ou par carte de crédit, avec un maximum de 500 €
- Seuls les chiens sont autorisés dans cet hôtel, aucun autre animal de compagnie
- Du 1er juin au 15 août 2025, des travaux seront effectués sur la piscine lagon (la piscine près de la plage) :
- La piscine Eden restera ouverte uniquement pour les adultes
- La grande piscine et la piscine pour enfants seront les piscines destinées aux familles
- Le menu de la Beach Club sera servi au Narumi Restaurant, près de la piscine Eden, pendant les heures d'ouverture habituelles
- Pendant les travaux sur la piscine lagon, l'accès à cette piscine sera limité pour les clients
- Les activités se déroulant dans la piscine lagon continueront d'avoir lieu dans la partie supérieure de la piscine
Infos vol
Vol
Le vol pour Tenerife dure environ 4h50. À bord, les repas/boissons ne sont pas inclus. À l'aéroport, vous serez accueillis par le guide Sunweb ou le représentant local.Transfert
Le transfert n'est pas inclus. Il est possible de le réserver en supplément, durant la réservation (étapes 1 : Les préférences).
Temps de trajets depuis l'aéroport:
- Callao Salvaje - environ 40 minutes
- Costa Adeje - environ 35 minutes
- Golf du Sud - environ 25 minutes
- Guide d'Isora - environ 45 minutes
- La Caleta - environ 35 minutes
- Los Cristianos - environ 25 minutes
Les durées ci-dessus sont calculées sur un trajet direct et sont donc variables dans le cadre d'un transfert standard. Celui-ci implique la prise en charge et la desserte d’autres clients Sunweb dans différents hôtels. Par conséquent, le temps de trajet peut être prolongé en raison des différents arrêts, mais également des conditions de circulation.
Veuillez noter que pour les arrivées de moins de 26 personnes, le type transport peut occasionner un peu d'attente. Dans ce cas, nous essayons de viser un temps d'attente maximum de 60 minutes à l'aéroport avant le départ du transfert vers sa destination.
Attention, Il n’y a pas de guides à Puerto de la Cruz.
Informations pratiques Espagne
Capitale
La capitale de l’Espagne est Madrid.
Horaires
Il n'y a pas de décalage horaire entre L'Espagne et la Belgique, sauf sur les îles Canaries (-1h).
Langue
La langue officielle est l’espagnol.
Monnaie
La monnaie officielle est l’euro. Il est possible de payer par carte bancaire en Espagne et aux îles Canaries.
Pourboires
Il est habituel en Espagne de donner 5% à 10% de pourboires.
Norme électrique
Comme dans la majorité des pays en Europe, la tension varie entre 220 et 240 V. Un transformateur/adaptateur n'est pas nécessaire.
Alimentation
L'Espagne est connue pour les tapas, la paella et la sangria.
Numéro d’urgence
Le numéro d’urgence en Espagne pour les services de police, d’ambulance et incendie est le 112.
Documents de voyage
Vous devez être en possession d’un passeport ou d’une carte d’identité en cours de validité. Vos documents de voyage sont sous votre entière responsabilité.
Attention : au moins des participants au séjour doit être âgé de 18 ans ou plus.
Voyager avec les bons documents relève de votre responsabilité. Sunweb ne peut en être tenu responsable
Vaccination
Pour les voyageurs à destination de l’Espagne, aucune vaccination n’est nécessaire. Cependant, vous trouverez ci-joint des informations plus précises sur ce sujet : https://www.belgium.be/language_selection ou https://www.itg.be/.
Horaires d’ouverture des magasins
En Espagne, les magasins sont ouverts du lundi au samedi de 9h00 à 14h00 et de 16h30 à 20h00. Dans les zones touristiques, ils ferment plus tard.
Jours fériés
En Espagne, les fêtes suivantes sont célébrées :
1er mai : fête du travail
15 août : Ascension
12 octobre : fête nationale espagnole
1er novembre : Toussaint
Taxe de séjour
Le paiement de la taxe de séjour est obligatoire en Catalogne et aux Baléares. Les frais s'appliquent par personne et par nuit, pour les personnes âgées de 17 ans et plus. Vous devez payer les frais sur place lors du check-in et dépendez du nombre d'étoiles de votre séjour.
Erreur
Une erreur est survenue
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