Hôtel Gran Melia Palacio de Isora
L'hôtel Gran Melia Palacio de Isora est une oasis de paix pour des vacances bien méritées sur la magnifique île de Tenerife. Que vous soyez en famille ou à deux, vous ne manquerez de rien ! L'hôtel, situé sur les rives de l’océan Atlantique, dispose d’extérieurs somptueux dont une incroyable piscine d’eau salée. C’est dans un cadre exceptionnel, entouré de palmiers, que vous pourrez bronzer et siroter des boissons fraîches.
L’un des restaurants, jouxtant la piscine, vous offrira l’une des meilleures vues du complexe, ainsi qu’une délicieuse expérience culinaire. Bien manger pendant ses vacances, c’est important ! L’incroyable buffet, frais et copieux, ravira tous les palais par sa cuisine variée. Et cerise sur le gâteau : chaque jour les enfants peuvent également choisir parmi toutes sortes de douceurs… Bonbons et glaces en perspective. Elle n’est pas belle la vie ?
Les chambres de l'hôtel, élégamment décorées, sont spacieuses et chaleureuses. Glissez dans un confortable lit où vos rêves ne s’arrêtent jamais… Durant la journée, reconnectez vos sens dans la partie réservée aux adultes, pour un moment de bien-être profond. Envie de rester actif ? Participez à un cours de Yoga ou bien un cours de gym dans la piscine à débordement.
TYPES DE CHAMBRES
Chambre double à usage unique type A général
pour 1 personne
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
Chambre double à usage unique type A vue de côté sur la mer
pour 1 personne
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
Chambre double à usage unique type B général
pour 1 personne
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
Chambre double à usage unique type B vue de côté sur la mer
pour 1 personne
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
Chambre double type A général (Deluxe JDX)
pour 2 à 3 personnes
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre double type A vue de côté sur la mer (Deluxe Partial Ocean view JDV)
pour 2 à 3 personnes
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre double type B général (Deluxe JDX-EXTRA RATE)
pour 2 à 3 personnes
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre double type B vue de côté sur la mer (Deluxe Partial Ocean view JDV-EXTRA RATE)
pour 2 à 3 personnes
- superficie environ 48m²
- lit double ou lits simples
- 1x canapé-lit 2 personnes
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
- utilisation gratuite wi-fi
- utilisation gratuite du coffre-fort
Chambre familiale type A général
pour 3 à 4 personnes max. 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 11 ans
- superficie environ 48m²
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
Chambre familiale type B général
pour 3 à 4 personnes max. 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 11 ans
- superficie environ 48m²
- balcon ou terrasse avec mobilier d'extérieur
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- radio
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement)
- fer à repasser (sur demande)
- planche à repasser (sur demande)
- salle de bains avec: douche ou hydromassagedouche, évier, toilettes, sèche cheveux, miroir de maquillage, peignoir, chaussons de bain
- wake-up call
suite type A côte terre
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 11 ans)
- nombre de couchage: 4
- terrasse avec mobilier d'extérieur (gratuit): chaises, table
- kitchenette
- micro-ondes
- nespressso cafetière (réapprovisionné quotidiennement)
- utensiles pour le thé et café
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement: journée complète)
- fer à repasser
- planche à repasser, salle à manger
- salle de séjour: 2 lits (lit double ou lits simples)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (lit double ou lits simples)
- salle de bains avec: baignoire et douche, évier, toilettes, bidet, sèche cheveux, peignoir, chaussons de bain
- petit déjeuner dans la chambre est possible
- turndown service
- wake-up call
- menu d'oreillers
suite type A général
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 11 ans)
- nombre de couchage: 4
- terrasse avec mobilier d'extérieur (gratuit): chaises, table
- kitchenette
- micro-ondes
- nespressso cafetière (réapprovisionné quotidiennement)
- utensiles pour le thé et café
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement: journée complète)
- fer à repasser
- planche à repasser, salle à manger
- salle de séjour: 2 lits (lit double ou lits simples)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (lit double ou lits simples)
- salle de bains avec: baignoire et douche, évier, toilettes, bidet, sèche cheveux, peignoir, chaussons de bain
- petit déjeuner dans la chambre est possible
- wake-up call
- menu d'oreillers
suite type A vue de côté sur la mer
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 11 ans)
- nombre de couchage: 4
- terrasse avec mobilier d'extérieur (gratuit): chaises, table
- kitchenette
- micro-ondes
- nespressso cafetière (réapprovisionné quotidiennement)
- utensiles pour le thé et café
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement: journée complète)
- fer à repasser
- planche à repasser, salle à manger
- salle de séjour: 2 lits (lit double ou lits simples)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (lit double ou lits simples)
- salle de bains avec: baignoire et douche, évier, toilettes, bidet, sèche cheveux, peignoir, chaussons de bain
- petit déjeuner dans la chambre est possible
- turndown service
- wake-up call
- menu d'oreillers
suite type B côte terre
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 11 ans)
- nombre de couchage: 4
- terrasse avec mobilier d'extérieur (gratuit): chaises, table
- kitchenette
- micro-ondes
- nespressso cafetière (réapprovisionné quotidiennement)
- utensiles pour le thé et café
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement: journée complète)
- fer à repasser
- planche à repasser, salle à manger
- salle de séjour: 2 lits (lit double ou lits simples)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (lit double ou lits simples)
- salle de bains avec: baignoire et douche, évier, toilettes, bidet, sèche cheveux, peignoir, chaussons de bain
- petit déjeuner dans la chambre est possible
- turndown service
- wake-up call
- menu d'oreillers
suite type B général
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 11 ans)
- nombre de couchage: 4
- terrasse avec mobilier d'extérieur (gratuit): chaises, table
- kitchenette
- micro-ondes
- nespressso cafetière (réapprovisionné quotidiennement)
- utensiles pour le thé et café
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement: journée complète)
- fer à repasser
- planche à repasser, salle à manger
- salle de séjour: 2 lits (lit double ou lits simples)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (lit double ou lits simples)
- salle de bains avec: baignoire et douche, évier, toilettes, bidet, sèche cheveux, peignoir, chaussons de bain
- petit déjeuner dans la chambre est possible
- wake-up call
- menu d'oreillers
suite type B vue de côté sur la mer
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes sans enfants ou 2 adultes avec 2 enfants (jusqu'à 11 ans)
- nombre de couchage: 4
- terrasse avec mobilier d'extérieur (gratuit): chaises, table
- kitchenette
- micro-ondes
- nespressso cafetière (réapprovisionné quotidiennement)
- utensiles pour le thé et café
- bouilloire
- mini-bar (ne payez que pour le contenu)
- télévision (écran plat, tv par satellite)
- téléphone
- climatisation (réglable individuellement: journée complète)
- fer à repasser
- planche à repasser, salle à manger
- salle de séjour: 2 lits (lit double ou lits simples)
- chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
- chambre à coucher 1: 2 lits (lit double ou lits simples)
- salle de bains avec: baignoire et douche, évier, toilettes, bidet, sèche cheveux, peignoir, chaussons de bain
- petit déjeuner dans la chambre est possible
- turndown service
- wake-up call
- menu d'oreillers
Infos supplémentaires sur le type de chambres
Les logements mentionnés "extra rate" disposent du même aménagement intérieur et sont disponibles en quantité limitée.
Équipements et installations de l'hôtel
ÉQUIPEMENTS
- Classification officiel: 5 etoiles
- nombre total de chambres: 579
- classe: luxe
- hébergement à équipement moderne
- réception (ouverte 24h/24)
- ascenseur (: 10)
- hall d'entrée
- restaurants: restaurant (: 7), restaurant asiatique, restaurant italien, restaurant mexicain, restaurant méditerranéen, steak house
- bars: bar avec concert, bar de la réception, bar à cocktail, snack/bar à la piscine, bar de la plage
- service en chambre
- coin télévision
- équipements pour personnes à mobilité réduite
- garage
- wi-fi dans les espaces publics (gratuit), dans la chambre (gratuit), à la réception (gratuit)
- linge de lit inclus changement 3 fois par semaine: changement supplémentaire sur demande
- linge de toilette inclus changement 1 fois par jour: changement supplémentaire sur demande
- salle d'eau disponible pour jours d'arrivée/départ
- bagagerie
- nettoyage des chambres 1 fois par jour
- animaux domestiques admis (seulement les petits animaux/chiens)
- lit bébé: pour les participants âgés de jusqu'à 1 (y compris) ans gratuit (à indiquer lors de votre réservation)
- coffre-fort dans la chambre: gratuit
- accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
- accès wifi internet dans la chambre: gratuit
- service de serviettes: gratuit
- accès wifi internet à la réception: gratuit
Installations pour enfants
- lit enfant
- aire de jeux
- crèche (de 1 jusqu'à 4 ans inclus)
- miniclub, de 5 jusqu'à 12 ans inclus
Options avec coûts supplémentaires
- caution pour les animaux de compagnie: sur demande environ 30,00 € par nuit (à indiquer lors de votre réservation, à payer sur place)
Restaurants & bars
- restaurants: restaurant (: 7), restaurant asiatique, restaurant italien, restaurant mexicain, restaurant méditerranéen, steak house
- bars: bar avec concert, bar de la réception, bar à cocktail, snack/bar à la piscine, bar de la plage
Équipement sportif
- terrain de tennis (: 2) (plein air)
- paddle tennis extérieur
- tennis de table
- terrain de sport multi
- animations, pour les enfants et les adultes
Wellness
- centre de bien-être avec (entrée payante): sauna, bain turc, douches cycloniques, jacuzzi, piscine, massage (payant), soins de beauté (payant)
- centre de fitness
Piscine
- : environ 0 mètres
- service de serviettes de plage
- piscine enfant (: 2)(complètement séparée)
- piscine extérieure (: 4)(eau douce, eau salée, mobilier d'extérieur: parasols, transats)
- aire de jeux aquatiques
Formule
Petit-déjeuner
Demi-pension
Tout compris
Petit-déjeuner de 7h30 à 10h30 (y compris boissons chaudes, jus de fruits et eau)
Pâtisseries de 11h à 13h
Glaces de 11h à 17h
Déjeuner de 13h à 16h (boissons comprises)
Collations de 16h à 18h
Dîner de 18h30 à 22h (boissons comprises)
Boissons locales (avec et sans alcool) de 11h à 23h (certaines payantes)
L'horaire du programme tout compris est sujet à changement
Emplacement
Informations pratiques
Emplacement
En bord de mer (plage de sable)
Distance de l'aéroport TFN environ 99 kilomètres: TFS environ 37 kilomètres
Distance jusqu'à l'arrêt de bus environ 250 mètres
Distance jusqu'au distributeur d'argent environ 300 mètres
Distance aux magasins les plus proches environ 40 mètres
Distance à la supérette la plus proche environ 40 mètres
Distance au restaurant le plus proche environ 50 mètres
Infos vol
Vol
Le vol pour Tenerife dure environ 4h50. À bord, les repas/boissons ne sont pas inclus. À l'aéroport, vous serez accueillis par le guide Sunweb ou le représentant local.Transfert
Le transfert n'est pas inclus. Il est possible de le réserver en supplément, durant la réservation (étapes 1 : Les préférences).
Temps de trajets depuis l'aéroport:
- Callao Salvaje - environ 40 minutes
- Costa Adeje - environ 35 minutes
- Golf du Sud - environ 25 minutes
- Guide d'Isora - environ 45 minutes
- La Caleta - environ 35 minutes
- Los Cristianos - environ 25 minutes
Les durées ci-dessus sont calculées sur un trajet direct et sont donc variables dans le cadre d'un transfert standard. Celui-ci implique la prise en charge et la desserte d’autres clients Sunweb dans différents hôtels. Par conséquent, le temps de trajet peut être prolongé en raison des différents arrêts, mais également des conditions de circulation.
Veuillez noter que pour les arrivées de moins de 26 personnes, le type transport peut occasionner un peu d'attente. Dans ce cas, nous essayons de viser un temps d'attente maximum de 60 minutes à l'aéroport avant le départ du transfert vers sa destination.
Attention, Il n’y a pas de guides à Puerto de la Cruz.
Informations pratiques Espagne
Capitale
La capitale de l’Espagne est Madrid.
Horaires
Il n'y a pas de décalage horaire entre L'Espagne et la Belgique, sauf sur les îles Canaries (-1h).
Langue
La langue officielle est l’espagnol.
Monnaie
La monnaie officielle est l’euro. Il est possible de payer par carte bancaire en Espagne et aux îles Canaries.
Pourboires
Il est habituel en Espagne de donner 5% à 10% de pourboires.
Norme électrique
Comme dans la majorité des pays en Europe, la tension varie entre 220 et 240 V. Un transformateur/adaptateur n'est pas nécessaire.
Alimentation
L'Espagne est connue pour les tapas, la paella et la sangria.
Numéro d’urgence
Le numéro d’urgence en Espagne pour les services de police, d’ambulance et incendie est le 112.
Documents de voyage
Vous devez être en possession d’un passeport ou d’une carte d’identité en cours de validité. Vos documents de voyage sont sous votre entière responsabilité.
Attention : au moins des participants au séjour doit être âgé de 18 ans ou plus.
Voyager avec les bons documents relève de votre responsabilité. Sunweb ne peut en être tenu responsable
Vaccination
Pour les voyageurs à destination de l’Espagne, aucune vaccination n’est nécessaire. Cependant, vous trouverez ci-joint des informations plus précises sur ce sujet : https://www.belgium.be/language_selection ou https://www.itg.be/.
Horaires d’ouverture des magasins
En Espagne, les magasins sont ouverts du lundi au samedi de 9h00 à 14h00 et de 16h30 à 20h00. Dans les zones touristiques, ils ferment plus tard.
Jours fériés
En Espagne, les fêtes suivantes sont célébrées :
1er mai : fête du travail
15 août : Ascension
12 octobre : fête nationale espagnole
1er novembre : Toussaint
Taxe de séjour
Le paiement de la taxe de séjour est obligatoire en Catalogne et aux Baléares. Les frais s'appliquent par personne et par nuit, pour les personnes âgées de 17 ans et plus. Vous devez payer les frais sur place lors du check-in et dépendez du nombre d'étoiles de votre séjour.
Erreur
Une erreur est survenue
Nous sommes désolés.
Il semblerait qu'un problème soit survenu. Veuillez patienter pendant sa résolution. Ajoutez l'hébergement dans vos favoris et revenez ultérieurement !
Sélection de différents aéroports
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