Garantie Ski

Pas de neige ? Pas de soucis !

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La Garantie Ski Sunweb

Malheureusement, nous ne proposons pas la Garantie Ski en 2023/2024. Nous comprenons que vous souhaitiez tout de même être sûr d’avoir de la neige lors de votre séjour...  Voici quelques conseils pour être certain de passer un agréable séjour sous la neige :

  • Réservez votre séjour dans une station de ski de haute altitude, située à proximité d’un glacier, pour être sûr d’avoir une neige de qualité. Jetez un œil à nos domaines skiables de haute altitude.
  • Sélectionnez la garantie d’échange Premium lors de la réservation. Cela vous permettra de réserver à nouveau dans une autre station de ski jusqu’à 2 semaines avant le départ.


Pour tout séjour réservé avant le 18 octobre, la Garantie Ski a été rajoutée. Pour tout séjour après cette date, il n'est malheureusement plus possible de la rajouter.

La Garantie Ski Sunweb vous permet de réserver à un autre endroit  à la même date, si la neige n'est pas au rendez-vous. 

La Garantie Ski est valable pour toutes les réservations effectuées jusqu'au 17 octobre 2022 (inclus) et s'applique à tous les séjours entre le 24 décembre 2022 et le 25 mars 2023.

Tout séjour réservé après le 17 octobre n'inclut pas la Garantie Ski.

Avantages

  • C'est gratuit !
  • Valable dans plus de 200 destinations
  • Modifiez vos vacances sans frais

Les conditions de la Garantie Ski en bref 

La Garantie Ski s'applique si :

  • Le point culminant du domaine skiable (sommet le plus haut) dépasse les 2000m d’altitude.
  • La station est reliée à un domaine skiable dans lequel moins d'un tiers des remontées mécaniques sont ouvertes 4 jours avant votre départ.
  • Vous avez réservé un séjour avant le 18 octobre. 
  • Le séjour est entre le 24/12/2022 et le 25/03/2023.

Elle ne s'applique pas :

  • Vous avez réservé votre séjour après le 17 octobre 2022, ou si votre séjour n'est pas entre le 24/12/2022 et le 25/03/2023.
  • Aux voyages en groupe.

FAQ

Vous avez déjà réservé et vous souhaitez profiter de la Garantie Ski ? Plus d’informations ci-dessous comment demander la Garantie Ski !

Comment bénéficier de la Garantie Ski ?

Remplissez le formulaire de la Garantie Ski pour créer votre demande. Il sera ensuite envoyé à notre Service Client qui s'occupera de votre demande. Veuillez vous assurer d'avoir bien réservé votre séjour avant le 18 octobre 2022.

Quand ai-je droit à la Garantie Ski ? 

Vous avez déjà réservé et vous souhaitez utiliser la Garantie Ski Sunweb ? Lisez ci-dessous comment demander la Garantie Ski ! 

Comment puis-je indiquer que je souhaite bénéficier de la Garantie Ski ? 

Remplissez notre formulaire de garantie de ski, nous n'acceptons pas les demandes par téléphone. 

Quand dois-je soumettre le formulaire ?

Vous ne pouvez soumettre le formulaire plus de 5 jours avant votre départ.

Quand vais-je recevoir une réponse à ma demande ?

Nous vous contacterons au plus tard 3 jours avant votre départ.

Quand ai-je ou n'ai-je pas droit à une Garantie Ski ? 

Si vous n'êtes pas sûr, veuillez consulter les conditions promotionnelles plus haut sur cette page.

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