P&O Cruises

Si vous partez en croisière, il est important de connaître les points suivants :

• À bord de P&O Cruises, vous payez avec une carte de bord. La carte de bord est également la clé de votre cabine. La carte de bord est associée à votre carte de crédit ou vous pouvez effectuer un dépôt en espèces à la réception. Faites-le dans les 24 heures suivant l'embarquement.
• Il est important que votre passeport soit encore valable pendant au moins six mois à la fin de la croisière. Vérifiez également auprès de Royaume de Belgique si vous avez besoin d'un visa pour la ou les destinations que vous visitez pendant votre croisière.
• Chez P&O Cruises, la langue de travail sur le navire est l'anglais. Le personnel de la réception et certains membres de l'équipage peuvent également parler d'autres langues.
• Si vous avez besoin d'une cabine spécifique pour les personnes handicapées, vous pouvez effectuer une recherche spécifique à ce sujet lors de la réservation de la cabine, si elle est disponible.
• Vous êtes enceinte et souhaitez partir en croisière ? P&O Cruises accueille toutes les femmes enceintes jusqu'à 23 semaines de grossesse. Il est nécessaire que vous puissiez fournir un certificat médical prouvant que vous êtes encore capable de voyager. La compagnie maritime le fait évidemment dans l'intérêt de votre santé et de celle de votre enfant.

Le prix comprend :

• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner
• Activités
• Divertissement quotidien
• Installations diverses, notamment piscines, bains à remous, salle de sport, etc.
• Frais portuaires et taxes
• Club pour enfants et adolescents, 3-17 ans

Le prix ne comprend pas :

• Boissons + Wi-Fi
• Crédit d'excursion
• Les suppléments pour les restaurants de spécialités
• Les suppléments pour certaines installations, telles que le spa et le casino
• Pouboires

Avec P&O Cruises, vous payez par l'intermédiaire de votre carte de cabine. Cette carte-clé est liée à votre carte de crédit. Ou vous pouvez faire un dépôt en espèces à la réception. Le dernier jour de votre croisière, vous recevrez dans votre cabine la facture totale de la croisière. Si vous ne vous y opposez pas, la facture sera payée par votre carte de crédit ou par votre dépôt en espèces.

Pour obtenir vos billets de croisière, chaque invité doit procéder à l'enregistrement en ligne sur le site web de P&O Cruises. Sur ce portail, vous pouvez saisir vos données personnelles, ajouter une carte de crédit et télécharger une photo d'identité. Une fois l'enregistrement en ligne terminé, vous pouvez télécharger votre billet de croisière. Conseil : pour accélérer l'enregistrement, il est recommandé d'imprimer les billets de croisière et les étiquettes de bagages.

REMARQUE : l'enregistrement en ligne commence 30 jours avant le départ et se termine à 22 heures la veille de la croisière.

P&O Cruises propose des croisières pour tous, même si vous avez des besoins particuliers. À bord, vous trouverez diverses installations pour les personnes souffrant d'un handicap physique. Si, par exemple, vous avez besoin d'un fauteuil roulant, si vous prenez des médicaments spéciaux ou si vous avez d'autres besoins médicaux, vous devez en informer la compagnie maritime. Veuillez contacter P&O Cruises ou nous contacter immédiatement après la réservation pour nous faire part de vos demandes. Après nous avoir contactés, vous recevrez un questionnaire par courrier électronique. Dans ce questionnaire, vous pouvez indiquer les installations (médicales) que vous souhaitez utiliser. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités offertes aux voyageurs handicapés sur le site web de P&O Cruises.