Vous pouvez réserver des vols à partir des aéroports de Paris Charles de Gaulle, Orly, Bordeaux et Lyon.

Nous proposons actuellement des vols pour les croisières au départ et à l'arrivée des ports de départ les plus populaires en Europe. Ces ports sont les suivants :

• Athènes
• Barcelone
• Bari
• Civitavecchia
• Corfou
• Gênes
• Hambourg
• Istanbul
• Copenhague
• Kiel
• Lisbonne
• Marseille
• Naples
• Palerme
• Palma de Majorque
• Savone
• Southampton
• Trieste
• Valence
• La Valette
• Venise

Chaque vol réservé comprend un bagage à main et un bagage enregistré. Vous trouverez ci-dessous les réglementations en matière de bagages par compagnie aérienne.

Après avoir réservé votre croisière et votre vol, vous pouvez vous connecter à " Mon Voyage ". Dans l'onglet " Mon voyage ", vous trouverez le numéro de réservation de Sunweb, de la compagnie de croisière et de la compagnie de vol. Avec le numéro de réservation de la compagnie aérienne, vous pouvez aller sur le site web ou l'application de la compagnie aérienne et choisir l'enregistrement en ligne. Si vous êtes enregistré en ligne, vous obtiendrez immédiatement votre billet.

Si vous êtes enregistré en ligne, vous pouvez réserver un siège auprès de la compagnie aérienne.

Si nous constatons, avant votre départ, que votre vol est retardé et que vous risquez de manquer le navire, nous vous réserverons un autre vol gratuitement.

Votre vol part pendant les heures de bureau et il y a un retard juste avant ou après l'embarquement, ce qui vous fait manquer le bateau ? Dans ce cas, après votre arrivée, vous pouvez appeler Sunweb au 01 84 88 61 01. Nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez embarquer au prochain port. Nous réservons alors gratuitement un vol et un hôtel. Si vous devez engager des frais supplémentaires, par exemple des frais de transport (max. 50 € par voyage) et de nourriture (max. 45 € par personne), vous pouvez les réclamer à Sunweb par la suite, après avoir présenté les justificatifs.

Si votre vol est retardé en dehors des heures de bureau, la compagnie de croisière vous aidera à faire en sorte que votre cabine soit disponible au port suivant. Vous pouvez alors réserver un vol (max. 300 € par personne) et un hôtel (max. 200 € par chambre et par nuit sur la base d'un minimum de 2 personnes par chambre) de votre propre initiative. Vous pouvez déclarer ces frais à Sunweb après avoir présenté les factures. Si vous devez faire des dépenses supplémentaires, par exemple des frais de transport (max. 50 € par voyage) et de nourriture (max. 45 € par personne), vous pouvez les réclamer à Sunweb après consultation des factures.

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• Taxi privé pour votre groupe
• Abordable et pratique
• Un début et une fin de vacances sans souci
• Réservation simple en suivant les étapes sur le site web

En volant avec Aegean, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages. Votre bagage à main, que vous êtes autorisé à emporter à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 56 cm x 45 cm x 25 cm et ne doit pas peser plus de 8 kg. Vous avez également droit à un petit article supplémentaire que vous pouvez placer sous le siège. Il peut s'agir d'un sac à main, d'une sacoche d'ordinateur portable, d'une sacoche d'appareil photo, etc. Vous pouvez aussi enregistrer une valise qui peut peser jusqu'à 23 kilos.

En voyageant avec Air France, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages. Le bagage à main, que vous êtes autorisé à prendre à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 35 cm x 25 cm et ne doit pas peser plus de 12 kilos. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable, une sacoche d'appareil photo, etc., peut également être placé sous le siège. En outre, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également autorisée.

En volant avec Air Malta, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages. Le bagage à main, que vous êtes autorisé à transporter à bord, ne peut pas dépasser les dimensions de 55cm x 40cm x 25cm et ne doit pas peser plus de 10 kilos. Un petit article supplémentaire, comme un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable, une sacoche d'appareil photo, etc., peut être placé sous le siège. En outre, une valise enregistrée, pesant jusqu'à 23 kilos, est également autorisée.

Lors de votre vol avec Australian Airlines, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 23 cm et son poids ne doit pas excéder 8 kg. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, ne dépassant pas 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre vol avec British Airways, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages. Le bagage à main, que vous êtes autorisé à prendre à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 56 cm x 45 cm x 25 cm et son poids ne doit pas excéder 23 kg. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, ne dépassant pas 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre vol avec Brussels Airlines, trois bagages peuvent être emportés. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55cm x 40cm x 23cm et ne doit pas peser plus de 8kg. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, pesant jusqu'à 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre vol avec Condor, trois bagages peuvent être emportés. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 20 cm et son poids ne doit pas excéder 8 kg. Un petit article supplémentaire, comme un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre vol avec Easyjet, il est possible d'emporter deux bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 45 cm x 36 cm x 20 cm et doit pouvoir être placé sous le siège devant vous. En outre, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre voyage avec Eurowings, il est possible d'emporter deux bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 40 cm x 30 cm x 25 cm et doit être placé sous le siège devant vous. L'utilisation d'un chariot n'est pas autorisée. De plus, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également permise.

Lors de votre vol avec Finnair, vous pouvez emporter trois bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 23 cm et son poids ne doit pas excéder 8 kg. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, ne dépassant pas 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre vol avec Iberia, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 56 cm x 40 cm x 25 cm et son poids ne doit pas excéder 10 kilos. Un petit article supplémentaire, comme un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kilos, est également autorisée.

Lors de votre vol avec ITA Airways, il est possible d'emporter trois bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 35 cm x 25 cm et son poids ne doit pas excéder 8 kg. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également permise.

Lors de votre vol avec KLM, trois bagages sont autorisés. Le bagage à main, que vous pouvez transporter à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 35 cm x 25 cm ni peser plus de 8 kg. Un petit article supplémentaire, comme un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, l'enregistrement d'une valise d'un poids maximal de 23 kg est permis.

Lors de votre vol avec Lufthansa, il vous est permis d'emporter trois bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 35 cm x 25 cm et son poids ne doit pas excéder 8 kg. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également autorisée.

Lors de votre voyage avec Norwegian, il est permis d'emporter trois bagages. Le bagage à main, autorisé à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 23 cm et son poids ne doit pas excéder 10 kilos. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. De plus, l'enregistrement d'une valise, pouvant peser jusqu'à 23 kg, est également autorisé.

Lors de votre vol avec Swiss, trois bagages sont autorisés. Le bagage à main, que vous pouvez emporter à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 23 cm et son poids ne doit pas excéder 8 kilos. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, peut être placé sous le siège. Par ailleurs, une valise enregistrée, pouvant peser jusqu'à 23 kilos, est également autorisée.

Lors de votre vol avec la TAP, vous êtes autorisé à emporter trois bagages. Le bagage à main, que vous pouvez transporter à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 20 cm et son poids ne doit pas excéder 10 kilos. Un petit article supplémentaire, tel qu'un sac à main, une sacoche d'ordinateur portable ou d'appareil photo, est autorisé sous le siège. Par ailleurs, l'enregistrement d'une valise, dont le poids peut aller jusqu'à 23 kilos, est également possible.

Lorsque vous volez avec Transavia, vous êtes autorisé à emporter trois bagages. Le bagage à main que vous pouvez transporter à bord ne doit pas dépasser les dimensions de 55 cm x 35 cm x 25 cm, et son poids ne doit pas excéder 10 kg. Un petit article supplémentaire est également permis, que vous pouvez placer sous le siège ; il peut s'agir d'un sac à main, d'une sacoche d'ordinateur portable, d'une sacoche d'appareil photo, etc. De plus, l'enregistrement d'une valise d'un poids allant jusqu'à 20 kg est possible.

En choisissant de voyager avec Turkish Airlines, il vous est permis d'emporter deux bagages. Le bagage à main, que vous pouvez transporter à bord, doit respecter des dimensions maximales de 40 cm x 30 cm x 15 cm et ne doit pas peser plus de 4 kg. Par ailleurs, l'enregistrement d'une valise d'un poids allant jusqu'à 20 kg est possible.

Lorsque vous voyagez avec Vueling, vous avez la possibilité d'emporter deux bagages. Le bagage à main, que vous pouvez transporter à bord, ne doit pas dépasser les dimensions de 40 cm x 20 cm x 30 cm et son poids ne doit pas excéder 10 kilos. Il est important de noter qu'il doit être placé sous le siège devant vous et l'utilisation d'un chariot n'est pas autorisée. Par ailleurs, l'enregistrement d'une valise d'un poids allant jusqu'à 20 kg est possible.

On fait le point, ci-dessous, sur les procédures en vigueur :

En cabine:
Il est tout à fait possible de transporter des médicaments dans un bagage cabine. 

• Les comprimés, gélules et autre médicament solide ne sont soumis à aucune restriction particulière au moment d'embarquer et peuvent ainsi être placés en cabine. En cas de doute, prenez tout de même une ordonnance avec vous.
• Les médicaments sous forme liquide ne peuvent être transportés en cabine que si vous êtes en possession d'une ordonnance à votre nom que vous devrez présenter aux contrôles. Avec cette ordonnance, vous serez autorisé à transporter avec vous en cabine la quantité de médicaments nécessaire à la durée totale de votre voyage (transport et séjour)
• Le matériel médical dont vous pourriez avoir besoin durant votre vol (par exemple un dispositif d'autosurveillance si vous êtes diabétique) est autorisé. Ce matériel médical devra cependant être transporté dans un seul bagage*. Et vous devrez obligatoirement vous munir des documents qui prouvent que votre matériel médical vous est indispensable durant vos vacances. Veuillez signaler votre bagage médical à l’étape 1 de votre réservation Sunweb en ligne. Nous enregistrerons votre bagage auprès de la compagnie aérienne.

*Les bagages médicaux en cabine sont couverts par la franchise de bagages standard de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. 

NB : Si vous voyagez avec Transavia, votre bagage cabine ne peut pas excéder 10 kg maximum.

En soute:
Vous devez signaler les bagages médicaux à transporter en soute à l’étape 1 de votre réservation Sunweb en ligne. Nous les enregistrerons auprès de la compagnie aérienne. A cet égard, veuillez nous en communiquer :

• Le poids
• Les dimensions
• Le contenu

NB : Un bagage médical transporté en soute ne peut pas excéder 15 kilos maximum, lesquels viennent s’ajouter aux kilos de bagages que vous avez déjà réservés.

Si vos bagages sont perdus, rendez-vous directement à l’un des comptoirs de votre compagnie aérienne ou au comptoir des objets trouvés de l'aéroport. Procurez-vous un formulaire PIR (Property Irregularity Report) que vous devrez remplir sur place. Une fois le formulaire renseigné, récupérez un récépissé et conservez-le précieusement. Il vous sera réclamé pour tout échange ultérieur.
Faites également une déclaration de sinistre auprès de la compagnie ayant assuré votre voyage. 

La compagnie aérienne et/ou votre compagnie d’assurances, si vous en avez souscrit une, doivent assumer les frais de la perte de votre bagage.

Vous aimeriez emmener un instrument de musique, un article de sport ou tout autre bagage considéré comme "hors norme" par les compagnies aériennes. Sachez que vous devez enregistrer votre demande à l’étape 1 de la réservation en ligne pour recevoir par email les informations correspondantes. 
Si vous souhaitez ajouter un bagage spécial après l’enregistrement de votre réservation en ligne, veuillez contacter notre service client.

Vous trouverez, ci-dessous, la liste des différents bagages spéciaux avec lesquels vous pouvez voyager:

• Équipement de plongée
• Bicyclette
• Équipement de golf
• Kite, waveboard ou wakeboard
• Instruments de musique
• Planche de surf
• Matériel de pêche

Transfert:
Le transfert aller/retour aéroport/hôtel des bagages spéciaux ne peut pas toujours être inclus dans le prix du transfert standard. Des coûts supplémentaires peuvent vous être facturés.